Que vaut la marque Dreame ?

Dreame

Pour acheter un aspirateur d’une marque chinoise, on peut choisir Dreame, une société installée depuis peu en Europe et qui gagne de plus en plus en popularité. Elle se concentre sur les aspirateurs robots et les aspirateurs balais. Son catalogue est assez minimaliste, mais les produits possèdent des options variées et modernes. Mais est-ce une bonne marque ? C’est ce qu’on vous propose de vérifier ci-dessous.

Quelles sont l’histoire et l’origine de la marque Dreame ?

Dreame est une société chinoise, basée à Pékin, qui a été fondée en 2015. Elle a été créée par l’ingénieur Yu Hao passionné par les inventions. Il souhaitait utiliser les technologies astrodynamiques (dites aussi mécaniques spatiales) pour les actions quotidiennes presque quelconques comme le ménage (source). Yu Hao s’est donc concentré sur la constitution d’une équipe d’experts pour la recherche et le développement. Ainsi, en quelques années, la société a déposé plus de 150 brevets et les innovations se poursuivent.

Depuis 2017, Dreame fait partie de Xiaomi Ecological Chain. Cette dernière est une sorte de groupe de soutien pour de nombreuses marques asiatiques. Elle n’influence pas la culture, le positionnement et le design des produits. Par contre, elle soutient les contrôles qualité et les ventes et elle possède les brevets et les droits liés à la commercialisation.

En France, les produits Dreame sont rattachés à Ziclotech Distribution. Cette société espagnole a travaillé avec plus d’une centaine de marques dont iRobot.

Quels sont les engagements de Dreame ?

Sur le site anglophone de la marque, on peut lire que l’objectif est d’améliorer la qualité de vie des consommateurs. Pour cela, Dreame se concentre sur les innovations. Sur le site français, seule la recherche des meilleures performances est présentée. Comme toutes les marques chinoises, la présentation et les engagements sont limités au strict minimum.

La marque Dreame est-elle fiable ?

Les avis sur les différents produits sont positifs, même si les retours dans le temps sont assez limités. En effet, son modèle phare, le balai aspirateur V11 n’est disponible en France que depuis 2020. On sent très fortement l’inspiration puisée dans le catalogue Dyson, mais les résultats sont là. En tant qu’utilisateur, c’est un choix de marque intéressant.

Avis sur la marque Dreame : qu’en pensent les consommateurs ?

Dans les avis postés sur les sites marchands, nombreux sont les personnes à comparer les produits Dreame et Dyson, car certaines ont choisi d’acheter la marque chinoise à la suite d’une panne de leur modèle britannique.

Le prix est le premier point fort et le rapport qualité prix est excellent. La puissance est au rendez-vous ainsi qu’une bonne ergonomie. Le seul défaut est éventuellement le bruit, sans que ce soit excessif. Sur les avis concernant les robots, on peut également lire que l’application est facile à prendre en main.

Quels sont les produits phares de la marque Dreame ?

Quand on consulte le catalogue asiatique de Dreame, on a accès à un très grand nombre de produits pour la maison dont des poubelles ou des sèche-cheveux et des aspirateurs pour l’eau et la poussière. En Europe, les produits disponibles sont bien moins nombreux et se répartissent actuellement dans deux catégories, uniquement pour l’aspiration de la maison.

⇨ Aspirateur balai Dreame

Il y a deux séries à comparer pour avoir le meilleur aspirateur balai qui soit. La série V évoque très fortement les produits Dyson. La série S est plus originale, notamment au niveau de la tête d’aspiration, car le rouleau convient sur tous les sols. Elle détecte également automatiquement le passage d’un sol dur à un tapis pour augmenter la puissance (sur la référence T20 Mistral et d’autres). Les performances sont vraiment élevées sur tous les modèles et la présence d’une mini brosse et d’autres accessoires permettent aussi de faire le nettoyage sur différentes surfaces (comme le canapé).

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⇨ Aspirateur robot Dreame

Ce sont tous des robots aspirateurs qui se dirigent avec une application et plus précisément avec l’environnement Xiaomi. Cela permet également de prendre en main le robot de façon vocale avec Alexa ou Google Home. La puissance d’aspiration est d’au moins 2500 Pa et certains effectuent aussi un lavage humide. Ils ont tous le système de navigation VSLAM qui scanne et cartographie les lieux en direct (pour ne pas sauvegarder les images et ainsi protéger la vie privée des utilisateurs).

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Les prix obtenus par les produits Dreame

La marque est relativement récente. De plus en France, elle se concentre sur les aspirateurs.
Elle a tout de même déjà eu l’opportunité de remporter un prix lors de la cérémonie internationale des Reddot Award, en 2020, pour ses sèche-cheveux, puis en 2021 pour son robot aspirateur Bot L10 Pro. Elle a aussi reçu un IF Design Award en 2021 pour sa poubelle automatique.

Comment contacter le service après-vente de Dreame ?

La marque ne permet qu’un contact par écrit. Le formulaire de contact sur le site ou le mail : aftersales@dreame.tech

Questions les plus fréquemment posées (FAQ)

Où acheter les aspirateurs Dreame ?

C’est bien sûr sur les boutiques en ligne qu’on a le plus de choix et qu’il est facile de comparer les prix (du produit et de la livraison). Toutefois, il est aussi possible de trouver certains aspirateurs directement en boutique. Voici les principales enseignes qui vendent les produits Dreame : Cdiscount, Fnac, Darty, Amazon, Idealo, Rakuten, Boulanger, etc.

Xiaomi ou Dreame : quelle différence ?

Xiaomi désigne à la fois une marque et un groupe. En tant que marque, elle est distincte de Dreame, avec ses propres appareils, son site internet et ses spécificités. Par contre, en tant que groupe, elle est propriétaire de la marque Dreame. C’est ce qui explique certaines similitudes entre les deux marques et leurs produits.

Est-ce que Dreame est une bonne marque ?

Dans l’ensemble, c’est une marque appréciée des utilisateurs, des influenceurs et des professionnels. Ses produits sont bien notés et il est agréable de bénéficier d’applications déjà largement testées via les produits strictement Xiaomi.

Que choisir : Roborock ou Dreame ?

Ce sont deux marques qui dépendent de Xiaomi. L’autonomie des robots aspirateurs ainsi que leur design est assez similaire. Ce sont vraiment les détails liés à la façon de nettoyer le sol qui permettent de les distinguer et de choisir l’un ou l’autre. Pour les balais aspirateurs, là encore il y a beaucoup de ressemblance, mais le Roborock semble à privilégier pour les performances, le poids, la batterie et la précision de l’écran. Tout dépend ensuite des modèles que l’on compare.

Conclusion : avis sur Dreame, ce qu’il faut retenir ?

Dreame fait véritablement partie de ces nouvelles entreprises chinoises qui boostent la concurrence dans le secteur de l’électroménager. Elle ne fait pas chuter les prix, mais chaque aspirateur Dreame, balai ou robot, n’est pas très cher (milieu de gamme pourrions-nous dire) et la qualité est au rendez-vous. Du coup, cela vaut totalement le coup de s’y intéresser avant de passer commande !

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