Vileda est une marque allemande qui permet de s’équiper de tous les petits accessoires nécessaires pour faire le ménage. Elle vend des chiffons, des serpillières, des éponges et des séchoirs pour le linge. Afin d’être relativement alignée avec ses concurrents, elle a aussi quelques appareils électriques, en particulier pour bénéficier des effets positifs et sains de la vapeur. C’est également une marque qui se distingue par ses petits prix et son design où le rouge domine.
Quelles sont l’histoire et l’origine de la marque Vileda ?
L’histoire de Vileda est indissociable de celle du groupe Freudenberg.
En effet, la société familiale Freudenberg a été créée en 1849, dans une tannerie. Mais la crise économique de 1929 oblige l’entreprise à évoluer, car il est de plus en plus difficile de se fournir en matière première. C’est finalement en 1936 qu’une solution est trouvée par le chimiste Nottebohm qui propose de faire du cuir synthétique. En 1948, la marque Vileda est lancée. Son nom est en fait un jeu d’écriture sur l’expression allemande Wie leder qui signifie comme du cuir.
Par la suite Vileda continue d’innover de façon à faciliter l’entretien de la maison et s’adresse en priorité aux particuliers. Cela passe par des éponges, des chamoisettes, des balais à franges et également, depuis presque une vingtaine d’années, par quelques appareils électriques comme des robots aspirateurs ou des nettoyeurs vapeur.
Quels sont les engagements de Vileda ?
La marque fonctionne autour de quatre notions clés : durabilité, facilité d’utilisation, qualité et innovation.
Par ailleurs, depuis plusieurs années, elle a développé Love it Clean (traduit par l’amour du propre) qui s’attache à rendre plus propre les maisons et l’environnement. Cela concerne le traitement des déchets industriels, la création de produits durables, la réutilisation des matériaux, la création de produits qui ne créent pas de déchets, le recyclage des emballages, etc.
L’un des exemples est la fabrication d’éponges compostables et biodégradables. Elles viennent d’une usine en Suède et elles sont faites avec de la cellulose de pulpe de bois.
La marque Vileda est-elle fiable ?
Il y a une véritable simplicité dans les produits de Vileda, y compris ceux avec batterie et moteur. En tant qu’utilisateur, on y gagne lors de la prise en main et pour l’entretien du matériel. Cela signifie aussi qu’il ne peut pas y avoir de mauvaise surprise : l’achat correspond toujours à son illustration et son descriptif.
Avis sur la marque Vileda : qu’en pensent les consommateurs ?
Pour se faire une idée plus précise de la qualité, il faut se rendre sur les sites de vente en ligne et consulter les avis des personnes dont l’achat est vérifié.
On voit alors que la qualité est là et surtout la facilité d’utilisation. Il y a beaucoup de plastique sur les balais et les essoreuses. Ce n’est donc pas forcément des produits extrêmement solides, mais dans le cadre d’une utilisation classique, cela semble largement suffisant.
Il y a parfois certains systèmes d’attache du chiffon sur le balai qui ne sont pas toujours solides, mais cela dépend des références. Enfin, le prix est jugé correct par rapport à la qualité.
Quels sont les produits phares de la marque Vileda ?
Tout comme la marque Kitchen Move, Vileda n’est pas un spécialiste de l’électroménager, car la majorité de ses produits ne contient pas d’électronique. Toutefois, en choisissant d’être une marque qui propose tout ce qu’il faut pour l’entretien de la maison, elle a accepté de proposer un peu d’appareils électriques qui nettoient plus vite.
⇨ Serpillière Vileda
Que l’on préfère un balai à frange ou un balai à plat, il est possible de passer commande auprès de Vileda. Le choix est vraiment large quand on veut passer la serpillière. On peut acheter le balai seul ou opter pour un kit avec un seau permettant un essorage hygiénique (avec une pédale). Les consommables (principalement les franges des balais) sont faciles à renouveler et à mettre en place.
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⇨ Balai vapeur Vileda
Initialement, Vileda proposait uniquement des balais vapeur avec une tête triangulaire. Ils sont vraiment pratiques dans les petits logements et pour passer au plus près des meubles et des murs. Cependant sur les grandes surfaces, cela demande plus de temps et c’est pourquoi on peut aussi acheter un balai vapeur XXL avec une tête rectangulaire très grande et un réservoir d’eau plus important.
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⇨ Aspirateur robot Vileda
Il existe deux types de robots chez Vileda. On peut choisir un robot aspirateur, disponible dans deux formats (l’un étant dédié aux logements avec des animaux à poils), ou un attrape-poussière. Ce second produit est la référence Virobi qui est très douce pour les sols et qui capture la poussière partout. Ce robot est discret et pas très cher, par contre sa disponibilité varie d’une boutique à l’autre.
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⇨ Éponge Vileda
Il y a des éponges pour toutes les surfaces et même pour tous les budgets. Elles sont plus ou moins épaisses, vendues dans des lots de 2 à 6 éponges et il y a même des modèles totales biodégradables et donc compostables. Le seul défaut éventuel est que cela fait beaucoup trop de choix et de réflexions pour une éponge.
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⇨ Séchoir modulable Vileda
Pour faire sécher le linge, Vileda propose tous les formats possibles afin d’acheter un séchoir adapté à votre logement et votre quantité de vêtements. Ainsi il y a des séchoirs en tour (qui prennent très peu de place au sol), d’autres que l’on pose sur la baignoire ou en appui contre le radiateur ou sur un rebord de fenêtre. Il y a même des séchoirs aux ailes extensibles qui sont tout en longueur et qui conviennent surtout sur les balcons.
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Les prix obtenus par les produits Vileda
À plusieurs reprises la marque ou certains produits précis ont été primés par les professionnels et les consommateurs. Voici quelques-unes des récompenses reçues.
- 2020 : le kit Turbo comprenant un balai et un seau essorant avec pédale a été élu Produit de l’année
- 2019 : les robots aspirateurs VR102 et VR201 PetPro ont reçu un Reddot Design Award
- 2016 : le nettoyeur vapeur Vileda Steam a reçu un Reddot Design Award
- 2014 : Virobi, robot dépoussiérant, a été élu Produit de l’année et un Reddot Design Award
- 2012 : Vileda a reçu un écolabel de l’association Finnish Standards Association, tandis que le label nordic Svan a été attribué aux produits utilisant la microfibre Evolon.
Comment contacter le service après-vente de Vileda ?
Il y a plusieurs façons efficaces de joindre le SAV :
- Le téléphone au 01 84 78 25 66, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h.
- Le formulaire de contact
- Le mail à l’adresse info.france@fhp-ww.com
Il est conseillé de joindre au courrier le justificatif d’achat et éventuellement des photos du souci rencontré.
Questions les plus fréquemment posées (FAQ)
Où trouver le balai vapeur Vileda ?
Plusieurs fois dans l’année, ce balai vapeur est vendu chez Lidl. Pour cela, il faut suivre les arrivages. Le reste du temps, il faut l’acheter chez Boulanger, Darty, Cdiscount, Amazon, la Fnac, Electro Dépôt, etc.
Où sont fabriqués les produits Vileda ?
Les trois principales usines sont en Allemagne, en Suède et en Italie. La marque possède en tout 13 usines, mais leur emplacement n’est pas communiqué.
Qui se cache derrière la marque Vileda ?
Elle appartient au groupe Freudenberg. Il s’agit d’une société allemande créée il y a plus de 170 ans. Elle est présente dans une soixantaine de pays et se concentre sur les innovations technologiques. Elle gère des marques très diverses liées au matériel médical, aux textiles, aux transports, etc.
Que choisir : Vileda ou Leifheit ?
Ces deux sociétés allemandes sont régulièrement citées comme étant les meilleures marques pour une serpillière. La prise en main est assez similaire ainsi que les résultats. Les différences sont au niveau des couleurs du matériel et du prix. Vileda est une marque un peu plus solide et donc légèrement plus chère.
Conclusion : avis sur Vileda, ce qu’il faut retenir ?
Cette marque est spécialisée dans le nettoyage de toute la maison. Chaque appareil a une fonction plutôt précise et la polyvalence vient des accessoires et des chiffons. De petites innovations permettent de simplifier le ménage : on y passe moins de temps, c’est physiquement moins difficile. Ainsi au lieu de passer la classique serpillière, on utilise un balai à franges. On préserve son dos, il est plus facile de rincer les franges et le sol est plus propre sans faire plus d’effort.
Vileda ne propose pas forcément les meilleurs produits, car elle ne semble pas être dans la surenchère de nouveautés, mais elle convient bien pour le quotidien.
