Black+Decker est une marque américaine que l’on associe en priorité aux petits outils pour le bricolage. Pourtant, c’est une entreprise qui se développe énormément et qui vend à présent des appareils pour faire le ménage, dont des nettoyeurs vapeur puissants. Elle a même dans son catalogue quelques grille-pains, des petits hachoirs à viande et des gonfleurs-compresseurs qui se branchent sur l’allume-cigare. Ci-dessous, découvrez l’entreprise, sa fiabilité et les principaux avis des clients.
Quelles sont l’histoire et l’origine de la marque Black+Decker ?
En 1911, à Baltimore aux États-Unis, deux jeunes hommes s’associent pour ouvrir un atelier d’usinage et une boutique : S. Ducan Black et Alonzo G. Decker créent leur société Black et Decker. Dès 1916, ils se lancent dans le secteur de l’outillage portatif en déposant le brevet de la toute première perceuse électrique portative. La société va alors connaître le succès pendant plusieurs décennies, s’installant sur le marché européen, proposant des appareils pour l’entretien des moteurs d’avions, etc.
En 1963, le succès de Black & Decker est récompensé dans un contrat en association avec la NASA. La société reçoit une demande pour concevoir un outil sans fil qui pourrait être utilisé en apesanteur. Puis en 1971, la carotteuse de Black & Decker est emportée sur la Lune lors de la cinquième mission lunaire de la NASA, Apollo 15. Le même matériel est réutilisé lors des missions Apollo 16 et Apollo 17. Ainsi l’une des principales consécrations de la société Black & Decker est son admission au Space Technology Hall of Fame (le Temple de la Renommée des Technologies Spatiales) de la Space Foundation.
En parallèle, Black & Decker innove dans l’entretien en proposant en 1979 un aspirateur de table sans fil. Cela permet de démocratiser les appareils sans fil en les incluant dans les appareils du quotidien. Elle fait penser à la marque Bosch qui permettait d’abord d’avoir de bons produits pour construire des voitures et qui vend aujourd’hui des appareils extrêmement divers, y compris pour la cuisine.
Les années 2010 voient de grands changements s’opérer pour la marque. La société fusionne avec Stanley Works et passe sous le nom de Stanley Black & Decker (regroupant plusieurs marques). Puis en 2014, la marque change son identité visuelle, son logo et opte pour le nom Black + Decker.
Quels sont les engagements de Black+Decker ?
C’est sous le nom du groupe, Stanley Black+Decker, que les idéaux environnementaux sont présentés. Toutes les actions sont regroupées sous le nom ECOSMART™. Cela intègre la culture d’entreprise, une stratégie environnementale pour réduire l’impact global et la volonté de développer des produits durables.
En 2015, le groupe a obtenu le plus haut score attribué par le CDP (Carbon Disclosure Project), une organisation à but non lucratif qui évalue les émissions de gaz à effet de serre des entreprises cotées en bourse.
La marque Black+Decker est-elle fiable ?
Black et Decker a une notoriété positive tant auprès des professionnels que des particuliers. Ce sont surtout les avis des premiers qui sont les plus intéressants, car ils utilisent énormément les appareils. Ils ont besoin de pouvoir garantir leur propre sécurité, même après des centaines d’heures d’utilisation de l’appareil. Il en ressort que oui, les outils Black et Decker sont fiables et solides.
Avis sur la marque Black et Decker : qu’en pensent les consommateurs ?
Cette marque obtient une très bonne moyenne de 4/5 avec presque 15 000 avis déposés par des utilisateurs du monde entier (source). Cela se concentre principalement sur les outils de bricolage, son point fort.
Elle permet d’avoir du matériel correct, avec un prix accessible, pour faire de petits travaux chez soi. L’ergonomie est bonne et l’utilisation se fait en toute sécurité. Les nombreux accessoires sont très appréciés, car cela permet de tout avoir surtout quand on ne sait pas encore exactement de quoi on aura besoin.
Pour le ménage, c’est le rapport qualité-prix qui revient le plus. Le matériel est léger et facile d’utilisation et surtout pas très cher.
Quels sont les produits phares de la marque Black & Decker ?
Dans la catalogue Black+Decker, il y a des outils électroportatifs, des outils de jardinage, du petit électroménager (principalement pour le ménage, mais aussi pour la cuisine et le soin du linge) ainsi que du matériel pour l’entretien de la voiture et pour faire de la peinture. C’est extrêmement varié, mais il y a quelques gammes bien plus populaires que d’autres.
⇨ Scie Black & Decker
Scie sabre, scie circulaire, scie sauteuse, il y a plusieurs modèles même si dans les faits ce sont les scies sauteuses qui sont les plus demandées et les plus appréciées. Elles permettent de travailler le bois, le métal et l’aluminium. Elles sont principalement vendues avec un coffret contenant plusieurs accessoires. On peut choisir un outil sans fil équipé d’une batterie interchangeable avec d’autres produits ou une scie filaire. Pour une utilisation occasionnelle, les premiers prix sont à 40 € environ.
Black & Decker BDCJS18N-XJ Scie sauteuse pendulaire sans batterie
BLACK+DECKER Scie à main filaire, Vitesse variable de 0 à 4600 crs/min - 1 lame, Noir, Rou
BLACK+DECKER Scie Sabre Sans Fil - Débattement : 22 mm - Lame de 15 cm - 1 lame, 18V, Oran
BLACK+DECKER BDCCS18N-XJ Scie circulaire sans Fil - 18 V - 1, 5 Ah - Ø = 140 mm - Profonde
⇨ Coupe bordure Black & Decker
Pour l’entretien du jardin, le coupe-bordure est l’outil qui permet de passer partout et d’avoir un résultat soigné. Filaires ou sans fil, les différents modèles Black + Decker se comparent avant tout selon la taille du jardin et donc selon le temps d’utilisation moyen à prévoir. La vitesse de coupe est réglable et la prise en main est relativement confortable pour limiter la fatigue de l’utilisateur.
BLACK+DECKER Coupe-Bordures Filaire 450W, Coupe-Bordures Electrique 25 cm avec 2 Poignées,
BLACK+DECKER - Coupe-Bordures sans Fil - 28 cm -18 V - 2 Vitesses - livré sans batterie -
BLACK+DECKER Coupe-Bordures Automatique - 36V - 33 cm - Transmission Directe E-DRIVE - Mod
BLACK+DECKER - Coupe-Bordures sans Fil 36 V - Débroussailleur 33 cm avec tête pivotante 18
⇨ Balai vapeur Black & Decker
C’est la qualité des accessoires qui fait que Black et Decker fait régulièrement partie des meilleures marques pour un balai vapeur. La puissance de l’appareil est déjà intéressante, mais on peut acheter un kit ultra complet pour nettoyer toute la maison, du sol au plafond en passant par l’intérieur du four. Le gant STEAMITT permet de frotter à la main sans se brûler. Les accessoires pour renouveler les éléments sont faciles d’accès et pas très cher.
BLACK+DECKER - Balai Vapeur avec Patin Microfibre - Nettoyeur de Sol 1300W - Multi-Surface
Polti Vaporetto SV440 Double, Nettoyeur Vapeur 2-en-1, Balai ou Nettoyeur à Main, 11 Acces
BLACK+DECKER Balai Vapeur 1600W avec 2 tampons, FSM1616-QS
BLACK+DECKER Balai Vapeur 1600W avec AutoSelect et Tête Delta, FSM1630-QS
⇨ Perceuse visseuse Black & Decker
On peut acheter une perceuse visseuse Black + Decker entre 50 et 200 €. Le prix varie d’abord en fonction de la présence ou non de la batterie. Si ce sont tous des accessoires sans fil, on peut acheter la batterie de façon indépendante, car elle est compatible avec de nombreux outils électroportatifs de la marque. Puis, on peut commander la perceuse avec une mallette contenant plus ou moins de forets et embouts. Cela permet d’acheter ce dont on a véritablement besoin, dans la limite de son budget.
BLACK+DECKER Perceuse-visseuse sans fil 18V, couple 28Nm, 10 réglages de couple, design co
BLACK+DECKER - Perceuse- visseuse sans fil -12 V - 1,5 Ah - Moteur ultra compact - 10 posi
BLACK+DECKER Unisexe - Adultes Perceuse visseuse sans fil - Chargeur inclus - Livrée en co
BLACK+DECKER Perceuse-visseuse sans fil 18V, compacte et légère, comprenant 2 batteries de
Les prix obtenus par les produits Black+Decker
La marque Black+Decker n’a quasiment jamais été primée, à l’exception de quelques outils lors des Reddot Award (en 2012 et 2013). C’est en tant que groupe qu’elle est récompensée. Ainsi, plusieurs produits Dewalt ont reçu des IF Design Award et des Reddot Award.
Comment contacter le service après-vente de Black+Decker ?
Voici les coordonnées pour prendre directement contact avec le SAV Black+Decker :
- Le téléphone : 04 81 68 52 03, accessible du lundi au vendredi de 7 h à 21 h
- Le formulaire de contact
- Les coordonnées des réparateurs agréés
Questions les plus fréquemment posées (FAQ)
Où trouver des pièces détachées Black et Decker ?
Les pièces détachées sont vendues dans les mêmes commerces que les outils. Il est donc relativement facile d’acheter des pièces pour faire de la réparation ou pour booster les performances de son appareil. Voici quelques enseignes qui peuvent en avoir en stock ou vous les commander : Super U, Brico Dépôt, Leroy Merlin, Mr Bricolage, Amazon, But, Boulanger, Amazon, Darty, Cora, etc.
Que vaut un établi Black et Decker en jouet ?
La marque Black+Decker ne vend pas de jouets. Mais dans le catalogue Smoby, on peut acheter des outils et même un établi très complet Black+Decker. Ils sont au couleur de la marque, avec le logo bien visible et surtout avec de nombreux outils au choix pour s’initier au bricolage. Smoby est une bonne marque, respectant toutes les normes pour la fabrication de jouets. Cerise sur le gâteau, l’établi est fabriqué en France !
Où sont fabriqués les produits Black+Decker ?
Le groupe Stanley Black + Decker possède plusieurs usines en France, en particulier pour ses outils de bricolage. Elle a également des usines aux États-Unis et en Asie et il faut consulter la notice d’un appareil pour savoir avec plus de précision d’où il vient. C’est donc une information difficile à obtenir avant l’achat.
Que choisir : Polti ou Black et Decker ?
C’est à l’achat d’un balai vapeur que ces deux marques entrent en concurrence. Le choix se fait selon vos attentes. Pour l’entretien du sol, c’est un balai Polti qu’il faut choisir, car c’est sa fonction principale et il le fait très bien. Par contre, pour un balai polyvalent, qui permet de nettoyer des surfaces en hauteur, il faut d’abord consulter le catalogue Black+Decker.
Conclusion : avis sur Black+Decker, ce qu’il faut retenir ?
Cette marque américaine cible principalement les particuliers qui veulent bricoler en guise de loisir. Elle a d’ailleurs toute une page de tutoriels pour oser réaliser des projets plus ou moins complexes. C’est encore plus flagrant depuis qu’elle vend également des modèles de nettoyeurs vapeur et quelques petits appareils pour la cuisine.
Black+Decker se positionne dans le milieu de gamme et elle a un catalogue suffisamment large pour s’assurer qu’on va trouver le produit que l’on cherche et tous ses accessoires.
